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Services

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

GARANZIE

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Le nostre garanzie vi offrono sicurezza

Vi offriamo la massima sicurezza, poiché ogni nostro tappeto è accompagnato da un certificato di garanzia d'autenticità, nonché é stato lavato e sottoposto ad un trattamento contro le tarme, per evitare che un'eventuale presenza di questi dannosi insetti rovinino anche gli altri vostri tappeti e capi in lana (maglioni, giacche, pellicce, ecc.).

Servizio dopo la vendita

Vi mettiamo ben volentieri a disposizione i nostri molteplici servizi e la nostra pluriennale esperienza per consigliarvi al meglio anche dopo la vendita, nonché per sottoporvi i nostri migliori preventivi per eventuali riparazioni, per confermarvi il valore di un tappeto o per esperire una perizia per l'assicurazione in caso di danni.

Riparazioni gratis per 10 anni

Vi offriamo d'usufruire gratuitamente di una garanzia di riparazione di 10 anni, a condizione che provvediate regolarmente ogni anno a farci lavare, controllare e trattare contro le tarme i vostri tappeti.

Importante é non farsi raggirare

Il vostro acquisto presso un negozio specializzato vi offre sempre una garanzia di "soddisfatti o rimborsati", perciò diffidate dai venditori ambulanti, dalle aste occasionali, dalle false liquidazioni e ribassi, poiché acquisti effettuati in simili occasioni riservano spesso spiacevoli sorprese:

Le vendite occasionali concernono spesso tappeti non originali, difettati, tarmati, rubati, fatti a macchina che vengono spacciati per manufatti, ecc., perciò prima del vostro acquisto definitivo da persone che "forse" non incontrerete mai più, affidatevi ad uno specialista del settore per esaminare ed accertare il valore del manufatto.
Specialmente l'acquisto di tappeti in occasione di un viaggio potrebbe celarvi spiacevoli sorprese, poiché il venditore potrebbe essere convenzionato con l'organizzatore del tour, al quale darà una commissione a vostre spese e non esiterà a raggirarvi, in quanto sarete dei turisti che forse non incontrerà mai più. Inoltre il prezzo offertovi sarà notevolmente superiore a quello propostovi in Svizzera per un tappeto delle medesime particolarità.

Non fate toccare i vostri tappeti da incompetenti

Per la manutenzione e la pulizia dei vostri tappeti, preoccupatevi di rivolgervi unicamente a specialisti del settore, diffidando delle lavanderie non specializzate e dalle ditte e dalle persone non professionali che potrebbero rovinare irrimediabilmente i vostri tappeti.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ACQUISTO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Acquistare con sicurezza e convenienza

I grossi importatori, dato che acquistano grandi quantità di tappeti, riescono a proporre gli stessi ad un prezzo incredibilmente basso, perciò é più conveniente acquistare un tappeto in Svizzera, piuttosto che all'estero, incluso nel paese di produzione.
Inoltre in Svizzera l'IVA é più bassa rispetto agli altri paesi e beneficiate di una garanzia di soddisfatti o rimborsati, nonché i servizi offerti sono più affidabili e sicuri.

Come acquistare un tappeto

Abbiamo riscontrato che la maggior parte degli acquirenti non ha sufficienti nozioni e le idee in chiaro, quando si reca per acquistare un tappeto orientale.

La colpa non é dell'acquirente, poiché il settore dei tappeti é così vasto che neppure tutta una vita basterebbe per accumulare sufficienti nozioni in merito.

Pertanto ci permettiamo di sottoporvi alcuni consigli utili da osservare prima di scegliere ed acquistare un tappeto orientale.

Vi possiamo facilitare la scelta

La maniera più semplice di acquistare un tappeto é di affidarvi alla vasta esperienza dei nostri esperti ed arredatori che senza alcun impegno d'acquisto, vi visiteranno e vi porteranno a scelta diverse proposte, rispettando il vostro gusto e le vostre disponibilità finanziarie.

Prima di acquistare un tappeto, é estremamente importante che lo proviate direttamente a casa, per essere sicuri che armonizzi con il vostro arredamento, nonché vi crei le stesse piacevoli sensazioni di quando lo avete ammirato in negozio.

 

 

 

VENDITA

 

 

 

 

 

 

I vostri tappeti hanno sempre valore

Vi proponiamo di affidarci i tappeti che non vi piacciono più o che non legano più con il vostro ambiente, i quali possiamo ritirarli, scambiarli con nuovi e bellissimi tappeti oppure venderli per vostro conto inserendoli nel nostro negozio e nel nostro sito on-line.

Consultatevi con i nostri esperti per scegliere la soluzione più conveniente.

 

 

 

 

 

 

 

SCAMBIO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Potete scambiare i vostri tappeti

Vi offriamo su tutti i nostri tappeti una garanzia illimitata di scambio, poiché siamo sicuri della nostra qualità e dei nostri prezzi:

Se un giorno un tappeto che avete acquistato presso di noi non vi piacesse più o non accompagnasse più un vostro nuovo ambiente, potete restituircelo e scegliere in cambio un nuovo bellissimo tappeto, pagandone solo la pulizia, la manutenzione e la differenza di prezzo. 

L'offerta è valida unicamente per i tappeti acquistati da noi ed é condizionata a una manutenzione annua effettuata presso di noi o uno dei nostri collaboratori e naturalmente il tappeto non deve presentare difetti irrimediabili.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

PULIZIA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lavaggio speciale

Ogni tappeto necessita periodicamente di essere pulito, lavato e sottoposto ad un trattamento antitarme, effettuati unicamente presso specialisti:

Soluzioni inadeguate (prodotti chimici, shampoo forti, detersivi, ecc., ad esempio quelle usate nelle lavanderie inesperte o per lavare i tappeti fatti a macchina e la moquette) ed una errata manutenzione, potrebbero rovinare irrimediabilmente i vostri tappeti fatti a mano, intaccando e alterandone la struttura, nonché sbiadendoli o mescolandone i colori fra di loro.

Trattamento antitarme

Durante i mesi più caldi, il maschio della tarma (piccola farfallina) si accoppia con la femmina che vive nascosta nella lana, dove si riproduce e ne divora le fibre.

Luoghi poco arieggiati, lontani dalla luce e dal passaggio, sottotappeti inadeguati in lana o di gommapiuma, sono i preferiti e i più frequentati dalle tarme che non costituiscono un pericolo solo per i vostri tappeti, ma anche per tutti i vostri capi in lana e pellicce.

Per salvaguardare il valore ed il buono stato dei vostri tappeti, controllateli periodicamente, arieggiateli e sottoponeteli ad un trattamento antitarme annuale.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nei seguenti prezzi sono compresi:

la battitura completa
l'esame dei colori
un lavaggio speciale (frange comprese)
i trattamenti di disinfestazione contro le tarme
il trattamento di disinfezione 
la stiratura e la pettinatura del pelo (a necessità)
un controllo speciale per eventuali riparazioni
la consulenza per la manutenzione quotidiana

tappeti normali fino a 8 mq Fr. 100.- al mq

Tappeti danneggiati e macchiati
tappeti con alta annodatura, in seta,
vecchi, molto sporchi o con più di 8 mq Fr. 100.- al mq

tappeti antichi, pregiati, delicati,
danneggiati dalle tarme, molto sporchi
o che richiedono speciali cure su preventivo

Nei prezzi indicati in questo listino, l'IVA non è inclusa

 

 

 

 

 

 

RIPARAZIONI E RESTAURO

 

 

 

 

 

 

 

 

Riparazioni, restauro e rigenerazione del colore

Il principio di buchi, le frange consumate, i bordi rovinati, le macchie, lo scolorimento, ecc. potrebbero compromettere la bellezza ed il valore dei vostri tappeti, quindi controllateli accuratamente e periodicamente.

Per le riparazioni, il restauro o la rigenerazione dei colori dei vostri manufatti, affidatevi unicamente a professionisti, poiché un inadeguato intervento li potrebbe rovinare irrimediabilmente.

I nostri specialisti persiani, con una vasta esperienza ereditata da generazioni, sono completamente a vostra disposizione per esaminare i vostri tappeti e consigliarvi al meglio sulle cure e la manutenzione quotidiane.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Costi

chiusura frange 4.- al cm
nuove frange in cotone o lana 7.- al cm
nuove frange in seta 10.- al cm
riparazione laterale / chiusura "Shirazè" 4.- al cm
riparazione dei buchi su preventivo
restauro del fondo e del colore 100.- al cm2
nastro speciale per appendere 3.- al cm
nastro speciale per i bordi 3.- al cm

Nei prezzi indicati in questo listino, l'IVA non è inclusa

NB :
Prima di procedere ad ogni riparazione, restauro o trattamento, l'operaio esige che il tappeto sia sottoposto alla pulizia e ad un lavaggio speciale. Nella superficie da lavare vengono considerate anche le frange.

 

ATTESTATO DEL VALORE

 

 

 

I nostri esperti persiani sono a vostra disposizione per esperire perizie ufficiali dei vostri manufatti per accertarne il valore.

Inoltre in caso di sinistri ci assumiamo volentieri di valutare la perdita di valore subita dai vostri manufatti.

 

 

 

 

 

 

 

 

ANTISCIVOLO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sottotappeti speciali

Ogni tappeto, se non protetto adeguatamente, scivola inevitabilmente sotto i piedi.

Col passare del tempo, questo continuo sfregamento lo consumerà e causerà la presenza di bozze e pieghe, rompendone le fibre.

Inoltre il calore dei sistemi di riscaldamento a pavimento, a diretto contatto col manufatto, ne essicca le sostanze e gli oli naturali, rendendolo friabile e opaco.

Con sottotappeti speciali (che non devono incollarsi né al pavimento né al tappeto) tagliati su misura e stesi sotto tutta la superficie del tappeto, potrete ben conservare nel tempo i vostri tappeti.

sottotappeti tagliati su misura
per pavimenti o moquetteFr. 50.- al mq

Nei prezzi indicati in questo listino, l'IVA non è inclusa

 

 

 

 

 

 

 

RITIRO E CONSEGNA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Davanti al domicilio

Lugano Fr. 20.-
Resto Luganese Fr. 30.-
Mendrisiotto e Chiassese Fr. 40.-
Sopraceneri Fr. 50.-

Interventi nel domicilio (spostamento di mobili) per il ritiro e consegna sarano fatturati a parte.

 

 

Nei prezzi indicati in questo listino, l'IVA non è inclusa